今年来，横峰县纪委坚持把受理群众涉纪来信来访作为“接地气、连民心”的重要事项来抓，着力畅通信访举报渠道，提高问题线索处置效率，推进信访工作高质量发展。

一线走访，畅通渠道。结合精准帮扶工作,扎实推进纪检干部大下访及纪委领导干部定期接访制度，开展以接访、下访、巡访为主要形式的“三访”活动。全县纪检监察干部走出办公室深入基层一线，走到群众当中，在嘘寒问暖中体察民情，在拉家常中收集问题线索，及时发现群众身边的腐败和“四风”问题,为群众反映问题提供便利渠道。今年以来，共走访77个村居（社区），走访群众逾千人，化解信访积案6个。

月月筛选，提高质效。坚持每月一筛选，建立信访举报本级受理、上级转送件、扶贫领域、扫黑除恶等受理办理台账并动态管理。重点筛选排查涉及精准扶贫、涉黑涉恶"保护伞"以及形式主义、官僚主义等群众反映强烈的突出问题线索。坚持每周与问题线索承办部门核对台账，及时追踪信访件处置进展情况，逐一销号。规范处置、严格交接分流信访件，有效防范截留、私存信访举报件的问题。准确区分业务内外信访举报，梳理出业务范围外举报24件，无实质性内容举报32件。

明白告知，清楚反馈。针对重点筛选出的信访举报件由相关室联合会审把关重点疑难,由具体的承办单位或部门落实署实名举报“三告知”工作，即受理告知、阶段性告知和办理结果告知，避免举报人因对办理情况不知情而重复举报、越级访。对举报人提出异议或提供新线索坚决予以“回炉”，并再次反馈。对匿名信访件的核查结果，根据信访举报内容认真分析、研判采取恰当的方式进行反馈或公开，对举报信访件依规进行了反馈，反馈率达到100%。

目前，共接待群众来访271件(次)，对照“六大纪律”逐件、及时、全面、准确地进行登记录入转办，立案56件。